お困りごとを抱えている皆さんへ
相談室ゆきだるまは
生活面の相談と就労支援の対応が
特に得意な相談支援事業所です。
・就労継続支援事業所を使ってみたい
・今の就労支援事業所じゃない所に行ってみたい
・自分に合った仕事内容の就労支援事業所を紹介してほしい
・就労支援事業所に通っているけど
他にも悩みを相談できる人が欲しい
・今は就労継続支援を使っているが
この先一般就労をしてみたい などなど
就労継続支援を利用する上での
ご相談や支援を受けいたい方は
ぜひ一度相談室ゆきだるまにご相談ください。
もちろん生活全般に関する
お困りごとの相談も受け付けています。
ご病気や障がいをお抱えの方はもちろん
グレーゾーンや引きこもり
診断がついていない方などで
「何かしないとならないのはわかっているけど
何をどうしたら良いのか？わからなくて困っている方」
例えば
・通院したいけどどこに行けばいいのかわからない
（自分が何の病気（障害）なのか知りたいが
どうしたら良いのか？など）
・働いてみたい
・福祉サービスを使いたい
・障害年金や生活保護を申請したい
・実家を出てグループホームに入居したい など
様々なお困りごとがあると思います。
ましてや今までに他の機関や事業所に相談したけど
相談がうまくいかなかったということもあるかも知れません。
そんな方はぜひ一度相談室ゆきだるまに
相談してみてほしいなと思います。
相談室ゆきだるまのモットーである
・本人の思いや希望の最優先
・権利の侵害を防ぐ
この2点に重点を置いて
ご本人様の生活が少しでも
彩り豊かになるように
各機関とともに福祉サービスの提供を
構築していきます。
計画相談支援とは？
相談室ゆきだるまの主たる役割である
「計画相談支援」とは？？
知的障害・発達障害・精神障害・難病をお抱えのご本人さまや
ご家族の方々のご希望や生活環境等の状況を考慮して
様々な障害福祉サービスの中から
何が適当でどの程度の日数が適切かを検討して
福祉サービスを行っている機関と連携した計画を作成することです。
お気軽にご相談ください。
計画相談の流れ
① お電話かメールにてご相談ください
② 内容次第で個別相談の日程等を調整いたします
③ 個別面談の実施
基本的に面談はこちらから出向きます。
ご自宅がご指定の場所で行います。
④ 計画（案）の策定
⑤ 計画（案）の説明・同意
⑥ 役所への申請
⑦ 支給決定
⑧ サービス等利用計画の策定
⑨ 福祉サービス利用開始
⑩ サービス等利用計画の修正・変更
ここでは計画相談の
流れのみをざっくり記載しましたが
どこの福祉サービス事業者を利用するか？など
利用者さまの希望・性格・状況等を考慮した
情報提供など、きめ細やかなサービスをいたします。
- サービス提供地域
- 札幌市全域
相談室ゆきだるまのサービスポリシー
① 本人の意思決定を確かな形で進めていく
本人主体が言われて久しい福祉業界ですが
本人主体という文言を文字のままに取って
本人の能力などを一切考慮せずに口にした希望を
言われるがままに支援し支援の失敗を招いた事例を
いくつも見ていきました。
当相談室は本人の希望や思いをまずは聞き
なおかつ本人の能力や性格・状況を最大限に考慮して
共に現状での最善の選択が行えるように支援して行きます。
② 権利の侵害を防ぐ
福祉サービス事業者の増加により
事業者が事故を恐れるあまりに支援や援助を通り越して
過度な管理を行うことで、本人のささやかな思いさえも
支援者によって制限されてしまっていることがあります。
また営利の事業所が増えて質の低いサービスが
行われている（サービスが的確に提供されていない）
現状もあります。
当事業所は各事業所が提供するサービスの
支援や援助が過度な管理になっていないか？
などチェック機能の役割を果たします。
ご利用対象
・知的障がい
・精神障がい
（発達障害も含む）
・身体障がい
・難病等
これらをお抱えの１８歳以上の方
困っていることご相談ください
生活していく上での課題や
困りごとを抱えておられる方はもちろん
「どうしたら良いかわからない」
「誰に相談したら良いのかわからない」という方も
まずはご相談ください。
すでに何らかの機関などに相談されている方でも
「もっとこうしたい」と言うご希望があれば
セカンドオピニオンとしてご支援させていただきます。
お問い合わせ・ご相談はこちら
電話受付：（定休日除く）1０：００～１９：００
＊対応中などは電話に出ることが出来ません。
メールフォームは２４時間受け付けています。
返信については、お時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。
